Produženje CONNECT usluga

Ostanite povezani.

Q: Što je VIN i gdje ga mogu pronaći na svom vozilu?

VIN (identifikacijski broj vozila ili broj šasije) jedinstveni je 17-znamenkasti identifikacijski kod vašeg vozila SEAT. VIN možete pronaći u svojim registracijskim papirima ili u vanjskom desnom kutu vjetrobranskog stakla. Potreban vam je za registraciju vašeg vozila i postavljanje profila SEAT CONNECT za vaš SEAT Mii electric & Co.

Q: Što je S-PIN?

S-PIN je 4-znamenkasti kod stvoren prilikom registracije za vaš SEAT ID. Potreban vam je za daljinsko zaključavanje i otključavanje te za upravljanje daljinskim klima uređajem.

Q: Kako mogu potvrditi svoj račun kako bih mogao registrirati svoj automobil?

Nakon što izradite svoj SEAT ID, primit ćete e-poruku u kojoj se od vas traži da potvrdite svoj račun. Može proći nekoliko minuta dok e-pošta s potvrdom ne stigne u vašu pristiglu poštu (ne zaboravite provjeriti mapu s neželjenom poštom). Otvorite e-poštu i kliknite vezu u e-poruci da biste potvrdili svoj račun. Zatim ćete biti automatski preusmjereni na MySEAT portal, gdje se možete prijaviti sa svojim SEAT ID-om. Nakon što se prijavite, sve što trebate učiniti je registrirati svoj automobil i povezati ga sa svojim korisničkim računom kako biste mogli koristiti cijeli niz mrežnih usluga SEAT CONNECT za svoj SEAT Mii električni i druge modele. Ako niste primili e-poruku s potvrdom, obratite se izravno SEAT korisničkoj službi. Dat ćemo sve od sebe da vam pomognemo.

Q: Kako mogu dodati vozilo na svoj račun?

Da biste koristili SEAT CONNECT, morate dodijeliti vozilo svom korisničkom računu. Da biste to učinili, prijavite se na portal MySEAT i unesite broj šasije svog vozila. Primit ćete 8-znamenkasti registarski kod (koji se naziva kod za uparivanje) koji morate unijeti u navigacijski sustav vašeg vozila kako biste dovršili registraciju (Postavke -> Online usluge -> Registracija).

Q: Što mogu učiniti ako imam problema sa SEAT CONNECT na svom Mii electric & Co.?

Prije svega, provjerite jesu li sljedeći koraci ispravno izvedeni: Dobra internetska ili uspravna podatkovna veza, Točan broj šasije vašeg vozila, Model vozila koji je kompatibilan sa željenim uslugama, Važeća servisna dozvola (ako je primjenjivo), Ako ništa od gore navedenog ne rješava problem, obratite se svom SEAT partneru.

Q: Koje funkcije mogu koristiti ako još nisam u potpunosti aktivirao SEAT CONNECT?

Ako niste registrirani, a SEAT CONNECT nije u potpunosti aktiviran, možete koristiti samo usluge propisane zakonom (javni poziv za hitne slučajeve).

Q: Što se događa s osobnim podacima koje sam naveo tijekom registracije za SEAT CONNECT?

SEAT održava bazu podataka svih osobnih podataka koje pružaju kupci, kao i druge informacije potrebne za pružanje usluge SEAT CONNECT, kao što su podaci o vozilu i geolokacija. Svi podaci generirani korištenjem SEAT CONNECT-a pripadaju kupcu. Stoga korištenje podataka ovisi o izričitom pristanku kupca. Sva upotreba podataka u skladu je s Općom uredbom o zaštiti podataka EU-a (GDPR). Za više informacija pogledajte Pravila o privatnosti SEAT CONNECT. Imajte na umu da će sve podatke koristiti samo SEAT i njegovi prodajni i servisni partneri. Podaci se ne dijele s trećim stranama iz komercijalnih razloga i u većini slučajeva koriste se anonimno (neanonimizirani podaci koriste se samo kada je to potrebno). U takvim slučajevima SEAT obrađuje podatke u skladu sa strogim sigurnosnim smjernicama.

Q: Koja je oprema potrebna mom vozilu za korištenje sustava SEAT CONNECT?

SEAT CONNECT dostupan je samo za sljedeće modele: SEAT Mii electric, SEAT Leon proizveden od 05/2020, SEAT Arona, Ateca, Ibiza i Tarraco proizveden od 09/2020

Q: Koje zemlje imaju pristup SEAT CONNECT?

SEAT CONNECT bit će dostupan u Austriji, Njemačkoj, Belgiji, Češkoj, Danskoj, Finskoj, Norveškoj, Švedskoj, Francuskoj, Velikoj Britaniji, Irskoj, Švicarskoj, Italiji, Španjolskoj, Portugalu, Poljskoj, Mađarskoj, Grčkoj, Cipru i Nizozemskoj, Luksemburgu, Bugarskoj, Rumunjskoj, Hrvatskoj, Sloveniji, Malti, Slovačkoj, Andori, Estoniji, Latviji, Litvi, Srbiji, Albaniji, Makedoniji, Bosni i Hercegovini, Ukrajini, Crnoj Gori i Gibraltaru. Najnovije informacije o dostupnosti u svojoj zemlji možete pronaći na portalu MySEAT.

Q: Koliko dugo vrijedi pretplata na SEAT CONNECT za moj Mii electric i druge modele?

Besplatno probno razdoblje može se razlikovati ovisno o zemlji i varijanti opreme, ali uvijek traje najmanje 12 mjeseci. Razdoblje servisa povezano je s vašim vozilom i prikazano je na vašem korisničkom računu. Nakon isteka besplatnog probnog razdoblja morat ćete ga obnoviti da biste nastavili koristiti uslugu. Pojedinosti o dostupnim pretplatama i cijenama pretplate na SEAT CONNECT možete pronaći ovdje: SEAT CONNECT za radio (sigurnost, pomoć i daljinski pristup). 1-godišnja pretplata: 50 € ili 2-godišnja pretplata: 85 €, SEAT CONNECT za navigacijski sustav (sigurnost i pomoć, daljinski pristup, online infotainment i infotainment aplikacije*). 1-godišnja pretplata: 135 € ili 2-godišnja pretplata: 225 €

Je li isteklo vaše besplatno probno razdoblje? Obnovite svoju pretplatu iz svog vozila u nekoliko jednostavnih koraka kako biste mogli nastaviti koristiti CONNECT online usluge putem MySEAT aplikacije.

Produženje SEAT CONNECT-a

Vaša besplatna testna faza je istekla?

Zadržite kontrolu nad svojim SEAT vozilom i nastavite uživati u prednostima putem MySEAT aplikacije. Kako ćete točno produžiti pretplatu za usluge CONNECT, primjerice online radio ili navigacijski sustav, pokazat ćemo vam u videozapisu.

Vaš SEAT ima radio*:

Obnova na 1 godinu 25€
Obnova na 2 godine 49€

*Produženje potrebno samo za vozila s jednogodišnjim besplatnim razdobljem.

Vaš SEAT ima navigacijski sustav:

Obnova na 1 godinu 75€
Obnova na 2 godine 119 €

Produženje u vozilu

Udobno i izravno u automobilu.

Obnova s MySEAT jednostavna je i može se obaviti putem infotainment sustava u vašem vozilu ako imate SEAT Leon, Ibizu, Aronu, Atecu ili Tarraco s navigacijskim sustavom.

Na zaslonu infotainmenta idite u Trgovinu/Store i odaberite POVEŽI/CONNECT
Odaberite NARUČITE U INTERNETSKOJ TRGOVINI i skenirajte QR kod
Prijavite se u webshop i odaberite razdoblje obnove
Unesite svoje podatke i kliknite KUPI/BUY da biste aktivirali svoje usluge.

Produženje izvan vozila

Online u webshopu

Još jedan jednostavan način za obnavljanje usluga. Pristupite izravno webshopu i slijedite video upute korak po korak kako biste aktivirali svoje MySEAT online usluge.

Izaberite svoj omiljen model i konfigurirajte ga prema vlastitim željama, bez ikakve obveze.

Konfigurator

Gdje se nalazi najbliži SEAT partner? Pregled svih trgovaca i servisnih radionica.

Pronađite SEAT partnera

Brzo i jednostavno dogovaranje termina. Rezervirajte svoj termin servisa jednostavno online!

Online rezervacija termina servisa

Imate pitanje?

Kontakt