U slučaju prometne nezgode postupite ovako:
1. Označite mjesto nezgode
- upalite sva 4 žmigavca
- sigurnosnim trokutom označite mjesto nezgode - najmanje 50 metara od mjesta prometne nezgode
2. Pružite prvu pomoć ozlijeđenim osobama
3. Po potrebi pozovite hitnu službu (112)
- Pritom obratite pažnju na sljedeće informacije:
- Što se dogodilo?
- Gdje se dogodilo?
- Kada se dogodilo?
- Koliko je unesrećenih?
- Kakvu pomoć trebate?
- Tko zove?
4. Nazovite besplatni telefon SEAT Mobilnog jamstva 0800 1 987
- Pomoć, savjeti i informacije (od 0 do 24h)
- Zbrinjavanje (vuča) vozila do ovlaštenog servisa (od 0 do 24h)
5. U slučaju materijalne štete:
- Obavijestiti policiju (ukoliko drugi sudionik prometne nezgode odbije dati osobne podatke odnosno podatke o vozilu ili napustimjesto prometne nezgode, u slučaju oprečnih mišljenja glede krivnje, u slučaju sudara s neregistriranim vozilom, s vozilom inozemne registracije, alkoholiziranosti vozača, vožnje bez vozačkedozvole i slično)
- Razmijeniti osobne podatke i podatke ovozilima
- Popuniti i potpisati Europsko izviješće o nezgodi
- Prikupiti podatke o eventualnim svjedocima prometne nezgode
- Fotografirati mjesto nezgode i položaj vozila u trenutku nezgode (mobitelom, foto aparatom)
- Posjetiti najbliži ovlašteni SEAT servis® gdje ćete dobiti besplatnu procjenu popravka Vašeg vozila
- Prijaviti štetu na vozilu osiguravatelju vozila koje je skrivilo prometnu nezgodu
Samo uz popravak u ovlaštenom servisu, uz uporabu originalnih dijelova koji se ugrađuju u skladu s uputama i standardima proizvođača, možete biti sigurni da će Vaše vozilo biti vraćeno u prvobitno stanje.
1. Vi odabirete mjesto popravka Vašeg vozila i zato zatražite od osiguravatelja da poštuje Vaš odabir.
2. Samo uz popravak u ovlaštenom servisu, uz uporabu originalnih dijelova koji se ugrađuju u skladu s uputama i standardima proizvođača, možete biti sigurni da će Vaše vozilo biti vraćeno u prvobitno stanje.
3. Vaše SEAT vozilo ima jamstvo do dvanaest godina da neće doći do prohrđavanja, ali isto ugrožavate:
- zbog održavanja vozila koje nije sukladno uputama proizvođača
- zbog nestručnog otklanjanja oštećenja ili kvara od strane neovlaštenog servisa
- ugradnjom neoriginalnih dijelova koji kvalitetom ne odgovaraju originalnim dijelovima
4. U slučaju nepokretnosti Vašeg vozila te ako isto odlučite popraviti u ovlaštenom servisu, ostvarujete pogodnost besplatne vuče vozila od mjesta nezgode do najbližeg ovlaštenog servisa.